몰리즈 주얼리
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이용안내 FAQ

A/S를 받으려면 어떻게 해야하나요?

몰리즈 (ip:)
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안녕하세요.
Mollis고객센터입니다.

 

몰리즈 보증서를 첨부하신후
A/S신청은 두가지 방법으로 가능합니다. 


첫째, 보증서 지참하신후 가까운 몰리즈 매장으로 방문하셔서 A/S신청 가능합니다. 

 

둘째, 몰리즈 본사로 택배 발송후 처리 가능하며, 왕복택배비는 고객님 부담입니다. 

 

고객님 성함, 연락처, 구매쇼핑몰,AS 사유 기재, 택배비 3,000원 동봉후
선불로 발송해주시기 바랍니다.

 

▶주소 : 서울 강남구 청담동 79-5 3층 , (우)06015


기본 AS 기간은 약 15일정도 소요됩니다.
(일부 상품에 따라 AS 불가한 경우도 있으며, 재료수급이 어려울경우 시간이 더 소요될수 있습니다)

 

감사합니다.

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