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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 A/S를 받으려면 어떻게 해야하나요?
작성자 몰리즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-06-18
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  • 조회수 1223

안녕하세요.
Mollis고객센터입니다.

 

몰리즈 보증서를 첨부하신후
A/S신청은 두가지 방법으로 가능합니다.


첫째, 보증서 지참하신후 가까운 몰리즈 매장으로 방문하셔서 A/S신청 가능합니다.

 

둘째, 몰리즈 본사로 택배 발송후 처리 가능하며, 왕복택배비는 고객님 부담입니다.

 

고객님 성함, 연락처, 구매쇼핑몰,AS 사유 기재, 왕복 택배비 6,000원 동봉후
우체국 택배(1588-1300)를 이용해서 착불로 발송해주시기 바랍니다.

 

▶주소 : 서울시 종로구 낙원동127-3 중앙빌딩 3층 AS담당자 앞


기본 AS 기간은 약 15일정도 소요됩니다.
(일부 상품에 따라 AS 불가한 경우도 있으며, 재료수급이 어려울경우 시간이 더 소요될수 있습니다)

 

감사합니다.

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